让群众带着疑问来带着信服走

记东港市人民检察院控告申诉检察科员额检察官于凤丽

　　“从检33年，她留下了一串串闪光的足迹。”东港市人民检察院副检察长王德全这样评价于凤丽。

　　于凤丽先后在公诉科、办公室、侦查监督科、控告申诉检察科、反渎职侵权局任职。2017年12月，因工作需要，她再次回到控告申诉检察科。在这个岗位上，她以法治的温度架起检察机关同百姓沟通的桥梁……

真情接访促和谐

　　2018年6月的一天，于凤丽接到了刘某的一封控告信。

　　刘某对相关部门处理其女儿交通肇事一案提出质疑，并要求肇事方额外赔偿数十万元。于凤丽调阅了相关案卷仔细查看之后，会同侦查监督科科长姚志超找刘某沟通，在对刘某释法说理的同时，积极与相关部门联系沟通，调取证据材料，并建议办案单位做好双方矛盾化解工作。

　　经过不懈努力，事故双方达成了谅解协议。肇事方家人带着35.8万元赔偿款来到东港市检察院控申科，在于凤丽的调解及见证下，一次性给付。肇事方得到了受害方的谅解。“控申干警就是身穿检察制服的‘消防员’，群众来访的问题必须及时、妥善处理。”于凤丽说。

排忧解难暖民心

　　3月26日，曾被反贪部门查办过的涉案人明某来到控申科，情绪非常激动。他说最近要出售自己的一套房产，到房产处办理过户时，被告知此房屋已被相关部门限制出售，暂时不能过户。明某大声质问：“我都服完刑了，房屋还在查封中，这是怎么回事？”“别着急，先喝口水，坐下慢慢说。”于凤丽一边安抚明某的情绪，一边给他倒上了一杯水。于凤丽的态度打动了明某，他的情绪缓和了下来，向于凤丽道出了此事的前因后果。

　　原来，明某5年前因涉嫌职务犯罪被反贪部门查办。因办案需要，明某有一处房产被查封。后来，明某退还了赃款，被法院判处有期徒刑，但那处房屋财产却未及时办理相关解封手续。明某焦虑地说：“房屋买卖协议都签了，定金也收了，如不能及时办理买卖房屋手续，我还要赔偿对方违约金。”“你别上火，我马上调查了解这件事，3日内给你答复。”送走了明某，于凤丽立即着手办理此案。她到有关部门找当年办案人员了解情况、调卷审查，又去房产部门“跑手续”。3月28日上午，于凤丽带着明某夫妇来到房产交易中心，帮助明某顺利地办理了房屋过户手续。

查找真相正视听

　　3月29日，于凤丽受理了一起东港市信访局转交的案件。于某举报,几年前，某检察院在办理其举报的一起案件时有渎职行为。东港市检察院责成于凤丽主办此案。

　　为了尽快查明案件真相，于凤丽双管齐下，一边借调当时的案卷，一边找到办案人员详细了解案件办理过程，不放过任何蛛丝马迹。经过一周的紧张走访调查，认定办案人员不存在于某所控告的渎职行为。于凤丽没有简单地处理了事，而是对于某释法说理，消除了其对办案人的误解，当即表示息诉罢访。4月3日，于凤丽将此案的调查处理结果报给东港市信访局，此案圆满完结。

　　于凤丽告诉记者，控申检察工作就是让百姓在接待、办案、解决合理诉求中感受到法律的公平正义和社会的和谐温暖。

　　微档案

　　于凤丽，东港市人民检察院员额检察官，从检33年，先后在公诉科、办公室、侦查监督科、反渎职侵权局、控告申诉检察科任职，办理各类案件数百起，无瑕疵、无错案。曾获“东港市三八红旗手”“东港市人民满意检察官”等荣誉，荣立过个人三等功。